O problema com o PHP pode está ligado a configuração antiga do seu hosting, dentro da KangarooHost utilizamos a tecnologia do CloudLinux que têm como objetivo isolar de forma independente cada website, evitando que um prejudique o outro. Nosso time de suporte, considera que é necessário um pouco mais de atenção para que o procedimento seja concluído rapidamente e sem problemas.
Como corrigir o problema?
- Acesse seu cPanel
- Vá no seu Gerenciador de arquivos
- Habilite visualizar arquivos ocultos no seu painel¹
- Faça o procedimento abaixo.
4.1. Exclua os arquivos .user.ini e php.ini se existirem.
4.2. Abra o arquivo .htaccess e remova o comentário de PHP
¹ Para habilitar a visualização de arquivos ocultos, siga esse artigo.
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