A Kangaroo Host e/ou seus representantes não modificam ou alteram senhas de sites de seus clientes independe de sua solicitação, está função é destinada ao cliente ou seu programador.
Em diversas situações você poderá não conseguir acessar seu WordPress, por ter esquecido sua senha ou até mesmo ela tenha sido alterada sem sua autorização. Separamos para você uma maneira simples e rápida de alterar sua senha via phpMyAdmin.
Passos para alterar sua senha:
- Acesse seu cPanel
- Navegue até Banco de dados
- Localize e clique em phpMyAdmin.
- Selecione seu Banco de Dados
- Localize a tabela (users), poderá estar acompanhando de um prefixo (wp_users).
- Localize qual o seu Usuario na coluna(User_login)
- Clique em EDITAR no usuário que deseja alterar a senha.
- Localize a linha “user_pass”, defina funções como MD5, no campo de VALOR apague o conteúdo e digite sua nova senha, clique em salvar para finalizar a alteração.
Pronto agora é só testar acessar seu WP-ADMIN, lembre-se de aguardar sua senha em um local seguro e nunca compartilhar com outras pessoas!
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