Você pode efetuar alteração de provedores há cada 72 horas da última alteração efetuada, por isso leia o artigo completo antes de seguir e veja qual das opções abaixo mais se atrela a sua necessidade atual.
Se você já têm uma conta registrada no registro.br e deseja efetuar a contratação de um domínio na Kangaroo Host é necessário efetuar o procedimento em sua conta e não especificamente em um domínio.
Alteração do provedor apenas para domínios específicos
- Acesse sua conta no Registro.br
- Localize o domínio que você deseja ajustar
- Localize a opção Provedor de serviços, clique na opção Selecionar Provedor
- Será exibida uma lista de provedores homologados. Escolha o novo provedor para o qual deseja migrar o domínio. Você precisa escolher a opção Nenhum e confirmar sua escolha em seguida.
- Pronto! Agora o domínio está atrelado somente a sua conta na Registro.br
Alteração do provedor da sua conta Registro.br
Esse processo vai alterar todos os domínios de sua conta para a Kangaroo Host, e isso não afetará de nenhuma maneira os domínios existentes.
Com esse ajuste, todos os seus domínios serão administrados exclusivamente através de sua conta na Registro.br
- Acesse sua conta no Registro.br
- Localize no canto superior direto a opção Painel
- Agora clique na opção TITULARIDADE
- Pronto, agora localize o titular que você deseja ajustar e clique nele
- Agora, você precisará descer na página e localizar a opção Provedor de serviços
- Será exibida uma lista de provedores homologados. Escolha o novo provedor para o qual deseja migrar o domínio. Você precisa escolher a opção Nenhum e confirmar sua escolha em seguida.
- Pronto! Agora o sua conta está atrelado somente a sua conta na Registro.br
Tenho uma conta na Registro.br mas não tenho acesso, o que fazer?
Nesse caso, você precisará entrar em contato com o provedor anterior que efetuou a criação de sua conta na Registro.br e solicitar acesso a sua conta, dependendo do provedor é necessário entrar em contato via ticket com o departamento de suporte técnico, para obter acesso as suas credenciais existentes na Registro.br
Ou se preferir, você pode tentar recuperar sua conta através do sistema de recuperação da própria Registro.br através dessa URL https://registro.br/tecnologia/ferramentas/pesquisa-de-usuario/, entretanto esse método talvez não funcione em alguns provedores que restringem o acesso do usuário a partir do próprio painel.
Como adicionar a Kangaroo Host como seu provedor de domínios?
Se você desejar adicionar a Kangaroo Host como seu provedor de domínios, siga as orientações desse artigo.
Você está precisando de ajuda?
Você está precisando de ajuda? Não se preocupe, saiba que sempre será um prazer te ajudar! Nossa equipe de suporte está disponível à você! Por isso, caso precise de auxilio, saiba que pode contar conosco! Envie-nos um ticket para que nosso time de especialista consiga lhe auxiliar da melhor maneira possível. Você precisa de ajuda de como abrir um ticket? Leia esse artigo.
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