Você pode efetuar alteração de provedores há cada 72 horas da última alteração efetuada, por isso leia o artigo completo antes de seguir e veja qual das opções abaixo mais se atrela a sua necessidade atual.
Se você já têm uma conta registrada no registro.br e deseja efetuar a contratação de um domínio na Kangaroo Host é necessário efetuar o procedimento em sua conta e não especificamente em um domínio.
O procedimento de alteração do provedor é necessário ser efetuado quando você têm uma conta já existente no Registro.br.
O procedimento em questão não afeta o funcionamento do seu domínio e é um ajuste que pode ser alterado conforme sua necessidade há cada 72 horas é possível alterar o provedor novamente.
Alteração do provedor apenas para domínios específicos
- Acesse sua conta no Registro.br
- Localize o domínio que você deseja ajustar
- Localize a opção Provedor de serviços, clique na opção Selecionar Provedor
- Será exibida uma lista de provedores homologados. Escolha o novo provedor para o qual deseja migrar o domínio. Você precisa escolher a Kangaroo Host (134) e confirmar sua escolha em seguida.
- Pronto! Agora o domínio que você selecionou agora está na gestão da Kangaroo.
Alteração do provedor da sua conta Registro.br (RECOMENDADO)
Se você tiver algum um domínio já registrando, utilizando a gestão de zona de DNS diretamente no Registro.br, recomendamos que siga os passos da alteração do provedor apenas para domínios específicos.
Com esse ajuste, você poderá efetuar contratações diretamente na Kangaroo Host e os domínios serão atrelados a sua conta na registro.br diretamente, sem esforços adicionais!
- Acesse sua conta no Registro.br
- Localize no canto superior direto a opção Painel
- Agora clique na opção TITULARIDADE
- Pronto, agora localize o titular que você deseja ajustar e clique nele
- Agora, você precisará descer na página e localizar a opção Provedor de serviços
- Será exibida uma lista de provedores homologados. Escolha o novo provedor para o qual deseja migrar o domínio. Você precisa escolher a Kangaroo Host (134) e confirmar sua escolha em seguida.
- Após sua confirmação de alteração de provedor, você verá os registros de nosso provedor Kangaroo Host atrelado a sua conta.
- Pronto! Agora todos os domínios que você adquirir através da Kangaroo Host, serão atrelados a sua conta existente na Registro.br assim que contratados.
Tenho uma conta na Registro.br mas não tenho acesso, o que fazer?
Nesse caso, você precisará entrar em contato com o provedor anterior que efetuou a criação de sua conta na Registro.br e solicitar acesso a sua conta, dependendo do provedor é necessário entrar em contato via ticket com o departamento de suporte técnico, para obter acesso as suas credenciais existentes na Registro.br
Ou se preferir, você pode tentar recuperar sua conta através do sistema de recuperação da própria Registro.br através dessa URL https://registro.br/tecnologia/ferramentas/pesquisa-de-usuario/, entretanto esse método talvez não funcione em alguns provedores que restringem o acesso do usuário a partir do próprio painel.
Como remover o provedor da Kangaroo Host?
Se você desejar remover a Kangaroo Host como seu provedor de domínios, siga as orientações desse artigo.
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